Contexte et enjeux

L’absence, qu’elle soit courte et répétée ou longue, désorganise les équipes, fragilise la continuité de service et augmente les coûts indirects (remplacements, surcharge, baisse de qualité, risques psychosociaux). L’objectif fixé à Butini a donc été double : mieux accompagner les collaboratrices et collaborateurs, tout en maîtrisant durablement les taux d’absence par une approche structurée, équitable et bienveillante.

Principes clés : maintenir le lien, agir tôt, faciliter le retour

De la stratégie au déploiement : un processus clair pour les cadres opérationnel·les

• Maintenir le lien et organiser le « ré-accueil », l’humain au centre de la politique RH. Dès les prémices du projet, Butini a choisi de « replacer l’humain au cœur » de la politique d’absence : garder un contact approprié pendant l’arrêt (selon la situation), et systématiser un entretien de retour pour tout type d’absence. Cet entretien, conduit par le ou la supérieur·e hiérarchique, vise à souhaiter la bienvenue, sécuriser la reprise, partager les informations utiles (évolutions, changements au sein du service) et, lorsque c’est pertinent, repérer un éventuel lien entre l’absence et l’organisation du travail afin d’agir. Cette étape est déterminante : elle évite la rupture, prévient les incompréhensions et permet de réengager la personne dans un parcours de reprise réaliste.
• Absences courtes et répétées ou de longue durée : quel fonctionnement ?
  • Dès que les absences deviennent récurrentes : un échange est organisé avec le management pour comprendre la situation, rappeler le cadre et maintenir le dialogue.
  • Si la situation se prolonge : un entretien plus structuré permet de clarifier les attentes et de convenir d’actions ou d’ajustements adaptés.
  • En cas de persistance, malgré les actions : une coordination avec les RH est mise en place pour définir un plan d’accompagnement partagé.
  • Absences longue durée : relais RH et plan de reprise progressif : pour les arrêts de longue durée, un suivi spécifique est mis en place, avec un relais RH lorsque nécessaire, afin d’anticiper les conditions d’un retour progressif et durable, tels que :
    • Reprise progressive, avec points de suivi et ajustements si besoin. Un plan de reprise peut être formalisé, avec des étapes et des points de suivi, afin de sécuriser la personne et l’organisation et de limiter le risque de rechute.
    • Aménagements temporaires du travail (missions, organisation, rythme).

Mise en œuvre, outils et rôle des managers

La réussite de la démarche tient à un élément : rendre l’encadrement acteur du suivi, avec un processus lisible et des points de passage standardisés (ré-accueil, entretiens de suivi, relais RH).

Le dispositif a été présenté par la direction de Butini en janvier 2025 aux cadres, afin d’aligner les pratiques, partager les repères et soutenir la conduite du changement. Cette étape de lancement a été essentielle pour installer un langage commun et encourager des réflexes managériaux cohérents entre services.

Résultats après une année : un absentéisme faible et des effets « win-win »

Un an après la mise en place, les résultats observés à Butini sont jugés encourageants : le taux d’absentéisme a réduit et la dynamique de retour est plus fluide. Au-delà du chiffre, les bénéfices se lisent à plusieurs niveaux :

• Pour les équipes : meilleure continuité, moins d’imprévus liés aux absences répétées, et une charge mieux anticipée.
• Pour les collaborateur·trices : un accompagnement personnalisé, une reprise plus progressive lorsque nécessaire, et une relation de proximité renforcée avec le management.
• Pour l’organisation : moins de turnover, une réduction des coûts indirects (remplacements, réorganisation), et un climat de travail plus serein grâce à des règles partagées.

En un an, Butini a démontré qu’une politique de gestion des absences peut être à la fois exigeante et bienveillante. En redonnant un rôle central à l’encadrement, en structurant des jalons (ré-accueil, entretiens, relais RH) et en organisant des reprises progressives, l’organisation obtient un double bénéfice : un absentéisme très faible et une qualité d’accompagnement perçue comme plus humaine. La suite consiste à consolider le pilotage (indicateurs, retours d’expérience) et à poursuivre les actions de prévention sur les causes organisationnelles des absences.

L’article Gestion des taux d’absence à Butini : une stratégie centrée sur l’humain, des résultats significatifs après un an est apparu en premier sur Butini.

Delphine Zannini : 1^ère infirmière répondante HPCI, et une équipe en devenir

Infirmière au sein de Butini Patio depuis janvier 2024, Delphine Zannini a suivi, entre août et décembre 2025, une formation spécialisée lui permettant de devenir répondante HPCI en parallèle de son activité clinique. Elle exerce à Butini Patio, établissement spécialisé dans l’accueil de seniors présentant des troubles cognitifs, où la prévention des infections s’inscrit dans un quotidien de soins, de proximité et de vie communautaire.

Son parcours est riche et plurisectoriel : forte expérience en chirurgie (dont chirurgie cardiaque pédiatrique), huit ans en hôpital militaire, et une pratique couvrant différents âges de la vie, de la petite enfance à la gériatrie. Elle s’est également formée en plaies et cicatrisation, une expertise précieuse et complémentaire à son savoir-faire.

Parlons HPCI ?

Hygiène, Prévention et Contrôle de l’Infection : il s’agit d’un dispositif de référence, avec des ressources et des recommandations, visant à harmoniser les bonnes pratiques et à réduire le risque d’infections associées aux soins dans les structures sanitaires.

En EMS, l’enjeu est particulier : nous sommes simultanément un lieu de soins et un lieu de vie, où la prévention doit rester rigoureuse, tout en préservant le lien social, la liberté et le confort des habitant·es, dans un environnement domiciliaire.

La prévention des infections dans les lieux de vie pour seniors

Les personnes âgées présentent plus fréquemment des comorbidités, une immunité affaiblie et des fragilités (nutritionnelles, respiratoires, cutanées) qui augmentent le risque infectieux. À cela s’ajoutent des facteurs propres aux espaces de vie en communauté : la proximité, les interventions multiples (soins, repas, animation, autres services), les visites des proches… La démarche HPCI aide à poser un cadre clair pour sécuriser les pratiques sans transformer la résidence en environnement « hospitalier ».

Le rôle de l’infirmière répondante HPCI au quotidien

• Sensibiliser et accompagner les équipes dans les gestes et réflexes de prévention (hygiène des mains, équipements de protection, circuits propres/sales, bonnes pratiques auprès des habitant·es des résidences ou des client·es des foyers).
• Actualiser les procédures et supports internes, afin d’aligner les pratiques sur les recommandations et sur la réalité du terrain.
• Former et remettre à niveau les compétences à l’interne, de façon régulière et adaptée aux profils métiers.
• Répondre aux questions, aux situations concrètes et aux besoins des équipes.

Des actions complémentaires : campagnes d’information & prévention

La répondante HPCI contribue également à organiser des campagnes d’information et de prévention, en interne, pour rappeler les bons réflexes. Par exemple, le 5 mai 2026, à l’occasion de la Journée mondiale de l’hygiène des mains, ce temps fort rappelle qu’un geste simple peut limiter la transmission des micro-organismes et prévenir des infections.

À Butini, ce type de mobilisation a permis cette année d’aller à la rencontre des équipes, de proposer des supports ludiques (quiz, jeux) et de sensibiliser également les proches des habitant·es, ainsi que les enfants de la cantine scolaire de la Ville d’Onex. D’autres actions peuvent s’inscrire sur l’année, comme la campagne de vaccination contre la grippe.

Une fonction encore nouvelle en EMS

Jusqu’à présent, les démarches HPCI ont été surtout visibles dans les hôpitaux et les structures de soins aigus. En EMS, elles existent bien entendu, mais elles sont généralement portées au quotidien par l’ensemble du personnel, sans personne de référence spécifique.

Disposer d’une répondante HPCI identifiée au sein même de l’établissement apporte un relais de proximité : elle aide à transformer des recommandations en pratiques concrètes, compréhensibles et partagées dans la durée.

En renforçant l’HPCI, Butini agit à la fois pour la sécurité des soins et pour la qualité de vie : prévenir, c’est réduire les complications, les hospitalisations évitables et coûteuses, ainsi que les ruptures de parcours, tout en protégeant la communauté de vie que forment habitant·es, proches et collaborateur·rices.

L’article Une infirmière répondante HPCI en EMS : un rôle clé pour prévenir les infections est apparu en premier sur Butini.

« Un·e infirmier·e est un·e professionnel·le formé·e aux connaissances scientifiques, aux compétences et à la philosophie des soins infirmiers. (…) La pratique des soins infirmiers repose sur une combinaison unique de connaissances disciplinaires fondées sur la science, de capacités techniques, de normes déontologiques et de relations thérapeutiques. » ¹

La profession d’infirmier·e s’inscrit au cœur du parcours de vie et de santé. Il·elle ne se limite pas aux gestes il·elle accompagne aussi les personnes et leurs proches, soutient l’autonomie, contribue à la prévention et à l’éducation à la santé, et agit en lien avec les différent·es professionnel·les pour garantir des prises en soins sûres, cohérentes et de qualité.

En Suisse, l’Office fédéral de la statistique (OFS) estime à 164’693 les équivalents plein temps (EPT) de personnel soignant, dont 76’362 EPT d’infirmier·es diplômé·es (chiffres 2024).

Dans ce contexte, la relève est au cœur des préoccupations : les besoins augmentent avec le vieillissement de la population, tandis que les institutions doivent à la fois recruter et renforcer la fidélisation des professionnel·les.

Un parcours de formation professionnalisant

« Le domaine pratique d’un·e infirmier·e est défini par son niveau de formation, par son expérience, par ses compétences professionnelles. » ²

La voie principale pour accéder à la profession d’infirmier·e est le Bachelor of Science HES-SO en soins infirmiers. La formation alterne cours à la Haute école et périodes de pratique sur le terrain. Elle permet d’acquérir des compétences cliniques solides, ainsi que des outils relationnels et organisationnels indispensables pour accompagner des situations souvent complexes.

Une pluralité de possibilités, au rythme des projets et des vocations

Les infirmier·es peuvent exercer dans une grande diversité d’environnements : soins à domicile, hôpital (unités de soins, urgences, bloc opératoire), centres de secours, milieu scolaire, EMS, formation, etc. Cette variété permet à chacun·e de construire un parcours qui évolue au fil des projets, des spécialisations et des responsabilités, tout au long de la vie.

À Butini, un éventail de profils et de possibilités d’évolution est à découvrir, de l’élève à la direction des soins.

• Élève infirmier·e HES : en stage au sein de nos équipes, l’élève infirmier·e met en pratique les apprentissages de la Haute école, au contact direct des habitant·es et des client·es. Accompagné·e par des professionnel·les, il·elle consolide sa posture clinique et gagne progressivement en autonomie.
• Infirmier·e de pool : l’infirmier·e de pool intervient là où les besoins se présentent, afin de garantir la continuité et la qualité des soins. Cette fonction demande de l’autonomie, une forte capacité d’adaptation et une vision transversale des pratiques.
• Infirmier·e référent·e : l’infirmier·e référent·e développe une expertise dans un domaine et soutient les équipes au quotidien. Il·elle contribue à diffuser les bonnes pratiques, à former et à faire vivre des projets d’amélioration continue.

Plusieurs infirmier·es répondant·es sont formé·es et identifié·es, soit individuellement, soit au sein de groupes de travail, lorsque la thématique requiert des ressources complémentaires :

• Infirmier·e référent·e praticien·ne formateur·rice (IRPF) : rôle de terrain qui accompagne les équipes au quotidien dans l’intégration, la formation et l’encadrement des étudiant·es soignant·es accueilli·es au sein de l’institution.
• Infirmier·e ressource en soins palliatifs : appui spécialisé visant à optimiser le confort et la qualité de vie (douleur, symptômes, détresse) et à soutenir la prise de décision avec la personne et ses proches. Coordonne et conseille l’équipe afin d’assurer une approche cohérente, anticipée et respectueuse des valeurs de l’habitant·e.
• Infirmier·e évaluateur·rice Plaisir (planification informatisée des soins infirmiers requis) : démarche structurée qui identifie les besoins en soins infirmiers et les traduit en un plan de soins informatisé, adapté à chaque situation. Elle améliore la continuité, la traçabilité et l’ajustement des ressources grâce à une planification objectivée, fondée sur l’analyse des besoins relatifs à l’habitant·e (biologiques, psychologiques et sociaux).
• Infirmier·e IQM (indicateurs qualité médicaux) : suivi d’indicateurs permettant de mesurer la qualité et la sécurité des prises en soins. Démarche servant à piloter l’amélioration continue, à cibler les actions et à objectiver les résultats.
• Infirmier·e ressource en psychogériatrie : expertise pour accompagner les personnes présentant des troubles cognitifs et comportementaux au moyen d’une approche individualisée. Soutient également les collaborateur·rices et les proches afin d’améliorer la compréhension, la relation et la sécurité au quotidien.
• Infirmier·e PDSP (principes pour le déplacement sécuritaire des personnes) : plus communément appelée ergomotricité, cette approche regroupe des techniques de mobilisation et de transfert qui sécurisent les déplacements et réduisent les risques de chute ou de blessure. Elle protège à la fois les professionnel·es et les habitant·es, en favorisant l’autonomie, le confort et les bons gestes.
• Infirmier·e Plaies (plaies et cicatrisation) : formation complémentaire qui approfondit l’évaluation, le traitement et le suivi des plaies complexes, selon les recommandations actuelles. Cette expertise apporte des soins plus sûrs, plus rapides et mieux coordonnés : cicatrisation optimisée, moins de complications (infection, aggravation, douleur) et un suivi plus régulier, avec des objectifs clairs.
• Infirmier·e HPCI (Hygiène, prévention et contrôle de l’infection) : ensemble de mesures et de pratiques (hygiène des mains, précautions, gestion du matériel/isolement) visant à limiter la transmission des infections. Renforce la sécurité des habitant·es, des proches et des équipes.

• Infirmier·e de liaison : véritable trait d’union entre les différent·es acteur·rices (médecins, proches, équipes, partenaires externes), l’infirmier·e de liaison coordonne l’entrée en EMS et sécurise le parcours. Il·elle veille à une circulation claire des informations, à l’analyse clinique de la situation du ou de la futur·e habitant·e et à la préparation d’une entrée dans les meilleures conditions.
• Infirmier·e responsable de foyers de jour-nuit : dans nos foyers, l’infirmier·e responsable organise les soins et l’accompagnement, en lien étroit avec les équipes socio-éducatives et l’animation. Il·elle adapte les interventions à des situations variées, en soutenant notamment le maintien à domicile, l’accompagnement des troubles cognitifs et le répit aux proches. Lorsque la situation l’exige, il·elle assure aussi le lien et la préparation d’une entrée en EMS.
• Infirmier·e responsable d’unité (IRU/IRUS) : au plus près du terrain, l’IRU/IRUS organise l’activité de soins de l’unité, soutient l’équipe dans les situations complexes, veille à la qualité des transmissions et contribue à la mise en œuvre des projets de soins et d’accompagnement.
• Directrice des soins infirmiers : la Direction des soins fixe le cap, pilote la gouvernance clinique et veille à la qualité et à la sécurité des prises en charge à l’échelle du Groupe. Elle soutient le développement des compétences, accompagne les projets et crée les conditions nécessaires pour que les équipes puissent exercer pleinement leur rôle.

Pourquoi choisir cette voie et y faire carrière ?

Choisir les soins infirmiers, c’est s’engager dans une profession exigeante, riche et évolutive. Les parcours se construisent dans la durée, au fil des expériences, des formations complémentaires et des responsabilités.

« Les infirmier·es développent leurs capacités par la formation continue, la recherche et l’exploration des meilleures pratiques. » ³

En EMS, cette réalité prend une dimension particulière : l’infirmier·e dispose d’une autonomie importante et mobilise un large spectre de compétences, notamment en l’absence de médecin sur site au quotidien. Évaluation clinique, priorisation, surveillance, adaptation des soins, transmissions et coordination avec les partenaires (médecins traitant·es, pharmacies, hôpitaux, proches) font partie intégrante des responsabilités. La prévention des risques, l’éducation aux bons gestes au quotidien et le soutien à l’autonomie s’inscrivent également dans cette pratique, au plus près d’un lieu de vie.

À Butini, cette autonomie s’inscrit dans un cadre de pratique qui valorise la coordination, la prévention et l’amélioration continue, au service d’une prise en soins sécurisée, personnalisée et respectueuse de la dignité et des choix de chacun·e.

^{1 2 3} Source : CII – Conseil International des Infirmier·es, Révision des définitions des « Soins infirmiers et infirmières », Rapport final du projet, juin 2025

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Mieux comprendre les besoins liés au vieillissement

Le vieillissement s’accompagne souvent d’une diminution de la masse musculaire, un phénomène appelé sarcopénie. Pour en limiter les effets, les spécialistes recommandent un apport quotidien supérieur à celui de l’adulte jeune : 1,2 à 1,5 g de protéines par kilo de poids corporel.
Pour une personne de 60 kg, cela représente près de 90 g de protéines par jour. Atteindre ce niveau n’est pas simple : baisse d’appétit, fatigue, difficultés de mastication ou isolement social peuvent réduire les apports alimentaires.

Les professionnel·les évoluant en EMS ou dans le secteur du soutien à domicile font face quotidiennement à ces difficultés et doivent adapter les repas afin de préserver l’autonomie et la vitalité des personnes âgées.

Des aliments simples pour renforcer l’alimentation au quotidien

Plutôt que de recourir à des compléments nutritionnels oraux, il existe désormais une approche plus douce : enrichir les repas avec des aliments naturels déjà appréciés.

Deux catégories d’ingrédients s’y prêtent particulièrement bien : les produits laitiers riches en protéines et les pains enrichis ou hyperprotéinés.

Ces aliments ont l’avantage de respecter les habitudes alimentaires des seniors et peuvent être introduits progressivement, tant en résidence qu’à domicile.

Les expériences menées dans divers EMS et services d’aide à domicile montrent qu’il suffit parfois de quelques ajustements pour améliorer sensiblement l’équilibre nutritionnel :

• Enrichir les potages : les soupes, très appréciées des personnes âgées, peuvent devenir un support nutritif précieux en ajoutant un fromage riche en protéines directement dans la préparation.
• Intégrer un aliment hyperprotéiné dans la journée : un petit pain enrichi, un fromage spécifique ou un produit laitier protéiné peuvent à eux seuls contribuer à augmenter les apports quotidiens.

Depuis janvier, Butini a choisi d’intégrer des produits laitiers enrichis dans les potages du soir, désormais préparés avec un fromage frais au lait de bufflonne. Ce projet a été rendu possible grâce au soutien des équipes de cuisine d’Eldora et à la mise en œuvre du programme « Vitality Senior », proposé en Suisse romande depuis l’été 2024.

Naturellement riche en leucine, ce fromage frais contribue au maintien et au développement de la masse musculaire. Cette initiative vise à compléter l’alimentation des habitant·es en privilégiant des apports naturels. Elle s’inscrit également dans une démarche d’économie circulaire, le fournisseur étant une fromagerie artisanale située à proximité de Genève.

Grâce à ces mesures simples, il devient possible de passer d’un apport moyen de 60–65 g de protéines à 70-75 g, un niveau bien plus conforme aux besoins liés à l’âge.

Des bénéfices rapides et visibles pour les seniors

Lorsque l’alimentation est enrichie et mieux équilibrée, les effets positifs apparaissent rapidement : meilleure résistance musculaire, amélioration de la mobilité, regain d’énergie, réduction du risque de chute, appétit stimulé et plaisir retrouvé, ainsi qu’une diminution des hospitalisations évitables.

Une adhésion très naturelle des habitant·es des résidences et des client·es du Foyer Terrasse est observée, notamment grâce à l’intégration de produits locaux, savoureux et en cohérence avec leurs habitudes alimentaires.

Prévenir la dénutrition ne nécessite pas de transformations radicales : ce sont souvent des actions simples, progressives et adaptées au quotidien des seniors qui portent les résultats les plus durables.

Les effets de cette démarche seront analysés dans les prochains mois afin d’en mesurer l’impact et la valeur ajoutée.

En savoir plus :

• « Alimentation des seniors », site internet de l’Office fédéral de la sécurité alimentaire et des affaires vétérinaires
• « L’alimentation à partir de 60 ans », site internet de la Société Suisse de Nutrition SSN
• « Senior, vive les protéines », site internet de la Fédération Romande des Consommateurs FRC
• « Alimentation, autonomie et qualité de vie chez les seniors », site internet de Promotion santé Valais
• « Santé des seniors, bien se nourrir », site internet de la Ville de Genève

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La formation BLS chez Butini : ouverte à tous et toutes

Dans les établissements médico-sociaux (EMS), il est indispensable qu’au minimum un·e collaborateur·rice présent·e sur site soit capable d’intervenir immédiatement en cas d’urgence. Les premiers secours consistent à apporter une aide immédiate à une personne malade ou blessée, en attendant l’arrivée des secours professionnels.

Si la formation des équipes de soins est une obligation, l’ouvrir à l’ensemble du personnel relève d’une volonté d’améliorer la sécurité et la qualité de vie au travail. Chez Butini, en partenariat avec la Fegems, plusieurs sessions de formation BLS sont organisées chaque année. Elles sont principalement destinées aux équipes soignantes, mais aussi ouvertes au personnel hôtelier, de restauration ou administratif, afin que chacun·e puisse apprendre les gestes qui sauvent.

La formation alterne théorie et pratique : évaluation des compétences, protocoles d’intervention, présentation des manœuvres et des aspects légaux. Un focus particulier est mis sur les pathologies fréquentes chez les aîné·es, comme l’infarctus ou l’AVC. À l’issue de la formation, chaque participant·e peut utiliser ses compétences aussi bien dans le cadre professionnel que privé.

Un impact au-delà du cadre professionnel

Diplômante et reconnue, la formation BLS permet également de devenir sauveteur·rice volontaire via l’application Save a Life. En Suisse, chaque année, environ 9’000 personnes décèdent d’un infarctus survenu hors de l’hôpital. Le taux de survie après l’arrêt cardiaque extrahospitalier reste faible, autour de 12 % au niveau national, mais il peut atteindre de meilleurs taux dans certains cantons très mobilisés. Plus la population est formée, plus ce taux progresse : par exemple, dans le canton du Tessin, la large diffusion des formations a permis d’atteindre un taux de survie après un arrêt cardiaque de près de 45 % ces dernières années.

Former le plus grand nombre, c’est donner à chacun·e le pouvoir d’agir et de sauver des vies, au travail comme dans la vie quotidienne.

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Consciente de l’évolution de la société et de la place des aîné·es dans les modes de vie actuels, la Fondation a initié un projet d’envergure visant à réinventer l’EMS de demain. Dans une démarche permanente d’innovation, elle cherche à améliorer la qualité de vie des habitant·es de ses résidences et des client·es qui vivent toujours à domicile.  

Forte de son expertise, Butini a imaginé une offre de service proposée à domicile : des repas livrés « chez vous ». Cette prestation vise à répondre aux diverses attentes des seniors, mais également de leurs proches aidant·es. Elle présente plusieurs atouts : 

• Un repas quotidien à composer selon ses envies. 

• Un apport nutritionnel adapté aux besoins des seniors. 

• Un choix de menus variés, confectionnés avec des produits frais. 

• Une liberté de dégustation, à sa convenance. 

• Une livraison du lundi au vendredi, avec un partenaire local et une équipe régulière, garantissant le maintien d’un lien social et relationnel. 

Chaque partenaire impliqué dans ce projet a été sélectionné avec soin, en veillant à ce que chacun et chacune partage les engagements et la vision de la Fondation Butini. Ces partenaires ont été choisis pour leurs labels, leurs certifications, le respect des normes d’hygiène dans leurs procédures, leurs valeurs humaines et sociales. 

En proposant cette nouvelle prestation hors de ses murs, butini chez vous s’engage à : 

• Soutenir les seniors, leurs proches et familles en rompant l’isolement social et en renforçant le réseau d’aide à domicile. 

• Favoriser l’autonomie et préserver la liberté dans l’organisation quotidienne grâce à une diversité de menus modulables. 

• Garantir des menus équilibrés à un tarif accessible (CHF 19.-, livraison incluse), élaborés par une équipe de cuisinier·es professionnel·les. 

• Offrir une prestation facile d’utilisation via une plateforme web intuitive, permettant des choix personnalisés et sans engagement de durée. 

• S’engager en faveur d’une démarche durable, avec une livraison en vélo et des contenants recyclables. 

La Fondation Butini, fidèle à ses valeurs humaines et sociales, poursuit ainsi ses projets pour améliorer la qualité de vie des seniors en tentant de répondre aux besoins changeants des générations à venir.  

Découvrir la plateforme en suivant ce lien : butinichezvous.ch

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Les premières semaines de formation permettent aux apprenant·es de découvrir les différents secteurs d’activité. Ils·elles évoluent alternativement dans les services de soins et en hôtellerie-restauration. Leur choix d’orientation, à l’issue de ces huit semaines, débouche sur une formation approfondie pour les quatre mois restants.

Ce dispositif alterne temps de formation en entreprise et cours théoriques enseignés à la Fegems, également dispensés par des professionnel·les des EMS Genevois. Dans ce contexte, Mesdames Ludivine Bochot, Cheffe du Service Accueil Restauration et Dominique Roullet, Infirmière Responsable d’Unité présentent un module sur l’Alimentation en EMS, combinant l’expertise en restauration, diététique et principes d’assistance aux repas.

Butini a intégré ce programme de formation il y a maintenant deux années. Tous les ans, cinq apprenant·es sont recruté·es et accueilli·es au sein de nos équipes. Au-delà de la formation de nouvelles générations de professionnel·les, participer à ce programme permet également à notre Service des ressources humaines de parfois recruter de nouveaux collaborateurs et de nouvelles collaboratrices. Ce cursus, correspond ainsi pleinement à nos attentes et à notre organisation.

Rencontre avec Luisa, Apprenante de la Formation AA du 27 septembre 2023 au 26 mars 2024 et Employée en qualité d’aide-soignante depuis le 2 avril 2024.

A la suite d’un parcours professionnel en comptabilité, en Espagne, Luisa a souhaité changer de secteur d’activité après une expérience qui l’a amenée à prendre soin d’une personne âgée.

Face à la difficulté de reconversion qu’elle a rencontrée, elle a énormément apprécié cette formation complète, alliant la théorique et la pratique. Les « plus » de la Formation AA selon Luisa :

– Faire ses « preuves » pendant son immersion, s’adapter à la vie de l’entreprise et pouvoir l’intégrer à la fin de sa formation.

– Découvrir tous les services, pour celles et ceux qui ne savent pas encore vers lequel s’orienter.

– Bénéficier d’une formation immersive relativement longue et durant laquelle on se voit confier des responsabilités, selon son niveau d’adaptation.

– Être au contact des résident·es dès ses débuts.

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Chaque fin d’année, les habitants et les habitantes soumettent, à l’équipe du service d’animation, leurs souhaits de projets pour l’année qui suit. Pour 2025, l’une des demandes phares était de mettre en place un groupe de jardinage au sein de Butini Village.

Une véritable gestion de projet s’est ainsi déployée pour élaborer la plantation et l’entretien des espaces verts. Réunions préparatoires hebdomadaires, suivi des demandes et des avancées, les jardinières s’investissent pleinement et ne laissent rien au hasard !

Les services Technique et de l’Animation les soutiennent pour certaines tâches qui sont trop physiques et répondent à leurs demandes : choix des outils pour le désherbage, besoins en matériel ou encore préparation du terrain.

Les extérieurs sont divisés en plusieurs zones et désormais sous la responsabilité d’une ou plusieurs dames selon la surface à couvrir et leurs intérêts ou connaissances. Allant de la serre au pourtour du terrain de pétanque, en passant par la terrasse du café ou encore les bacs à fleurs, tout le jardin est investi.

Chaque groupe choisi ce qu’il plante dans son propre espace, en fonction de la situation et du degré d’ensoleillement. Une sortie à la Jardinerie locale a permis de faire les achats des plantes et des fleurs. A partir de là, chaque habitante apporte tout le soin nécessaire à son coin extérieur : entretien, arrosage et retrait des mauvaises herbes.

Les enfants de la crèche voisine Les Cèdres, située sur le même site, se joignent même régulièrement aux Mains vertes pour des moments très agréables de partage entre générations. Autant les enfants que les autres seniors de la résidence apprécient d’admirer les belles réalisations faites par les jardinières.

Grâce à la mise en place de ce groupe, chaque membre apporte sa contribution à la vie en communauté, en valorisant ses compétences personnelles et surtout en maintenant son autonomie et sa liberté d’être et de faire.

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Les « Principes pour le Déplacement Sécuritaire des Personnes »

Ils permettent, en premier lieu, aux résidents et aux résidentes d’être accompagné·es dans leurs mobilisations en ne bénéficiant que de l’aide requise grâce au travail « par étapes ». Ainsi, la personne est sollicitée lors de chaque mouvement qu’elle peut faire elle-même. L’entretien des capacités physiques restantes et de la conservation de sa masse musculaire doivent toujours être favorisés. C’est un élément important pour la prévention des chutes et le maintien de l’autonomie.

A Butini, le choix d’acquérir du matériel de mobilisation non électrique a été privilégié pour mettre à contribution les muscles des résident·es lorsque cela est possible. À chaque moment d’assistance à la mobilisation, l’équipe soignante sélectionne les moyens et principes à utiliser en fonction des capacités du senior à l’instant « T ». L’objectif étant de prolonger ou de regagner l’indépendance physique au maximum.

Former aux PDSP

La formation sur les « Principes pour le Déplacement Sécuritaire des Personnes » permet aux professionnel·les d’identifier et de se protéger face aux risques de blessure ou d’accident dans le cadre de leur travail. S’y former vise à diminuer les troubles musculosquelettiques, conséquence directe des fréquentes mobilisations effectuées. En effet, les études démontrent qu’un·e aide-soignant·e mobilise environ l’équivalent de 5 à 6 tonnes par semaine de travail de 4 jours lors des transferts des résident·es.

Dans une démarche permanente d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins, la formation PDSP s’adresse principalement au personnel soignant, infirmier et aides-soignant·es. Sont également concerné·es : les assistant·es socio-éducatif·ves (ASE) qui participent aux transferts des personnes en EMS ou des client·es des Foyers de jour-nuit. Le périmètre peut s’étendre aux équipes évoluant en hôtellerie-restauration ou encore dans le service technique.

Véritable outil de prévention de santé et sécurité au travail, cette formation donne aux participants et aux participantes des moyens pratiques pour prendre soin de leur corps, aussi bien dans leur vie professionnelle que personnelle.

Concrètement, quelle mise en pratique à Butini ?

Cette formation, tout droit venue du Québec, est dispensée en Suisse romande par la Croix-Rouge vaudoise de Lausanne. Trois collaboratrices du groupe Butini y sont formées : Jolanda Flück, ASA, Sabrina Hottelier, ASE, Dominique Roullet, Infirmière Responsable d’Unité. Elles sensibilisent l’ensemble des collaborateur·rices et ont mis en place une organisation avec un éventail de procédures qui en découlent. Chaque nouvelle personne intégrant la structure suit une première formation de trois ou quatre heures en e-learning. Ensuite, les formatrices PDSP entrent en jeu pour 12 heures de formation pratique.

Toutes les unités de vie disposent, en sus, de deux référent·es expert·es formé·es par ce trio. A son tour, ce personnel peut ainsi transmettre, mettre à jour et proposer un suivi régulier des compétences au reste des équipes.

Leur rôle se situe à plusieurs niveaux :

En complément, chaque collaborateur·rice peut effectuer, à tout moment, une demande de rendez-vous ou s’inscrire à un mini-atelier pratique, pour une révision et une mise à jour de ses connaissances.

A travers cette formation, la culture de l’erreur est implémentée dans les transferts et la mobilisation des résident·es. Chacun·e a le droit de ne pas savoir ou de ne pas se souvenir de ce qui a été appris en formation.

Savoir appréhender ses erreurs de la bonne façon est une valeur essentielle que Butini promeut pour une progression professionnelle et personnelle.

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L’ensemble de ces manifestations sont ouvertes à tout public. L’entrée est libre.

Nous nous réjouissons de vous accueillir à ces occasions.

Infos pratiques :

Accès | Tram (arrêt Onex, salle communale), Bus (arrêt Onex, Rochette).

Restauration sur place | Café Village, ouvert 7jours/7 de 9h à 17h. Réservations de repas au 022 879 64 25.

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La situation démographique du pays

Le Japon présente un déclin démographique important. Avec 124 millions de personnes en 2022 et une espérance de vie moyenne de 84,6 ans, l’archipel ne comptera plus que 85 millions d’habitant·es d’ici 2050. Le taux de natalité baisse considérablement, le nombre de seniors croît et l’insularité complexifie l’ouverture du pays. Cette évolution génère des répercussions sur l’ensemble de la communauté.

Les familles doivent réenvisager leur manière de vivre pour prendre soin de leurs aîné·es, souvent au détriment de leur activité professionnelle. Au-delà de leur âge avancé, les seniors présentent fréquemment des pathologies cognitives nécessitant une prise en charge spécifique (en 2025, un·e japonais·e de plus de 65 ans sur cinq est atteint·e de la maladie d’Alzheimer).

Le système de santé du pays est mis en difficulté. Il doit être repensé afin de s’adapter au changement pour absorber la hausse du nombre de personnes âgées. Disposer de suffisamment de lieux d’accueil et de professionnel·les de santé sont désormais des défis majeurs. Dès les années 2000, le Japon a pris conscience de l’enjeu du vieillissement de sa population et de la diminution de la main-d’œuvre pour gérer cet accroissement. Le pays s’y est globalement préparé. Les autorités ont notamment instauré une assurance pour la prise en charge des seniors. L’ASLD (Assurance Longue Durée Obligatoire) permet de financer l’accompagnement des personnes dépendantes, en soutenant les familles et en réduisant les hospitalisations, qui étaient jusqu’à cette époque l’unique recours de placement.     

Etat des lieux de l’offre d’accueil pour seniors

Aujourd’hui, les personnes âgées et leurs proches disposent d’un large choix de structures différenciées qu’ils sélectionnent, selon leur niveau de dépendance, leurs attentes et leurs ressources. Le marché est réparti entre le secteur privé et les entités publiques. Dans le domaine privé, l’offre est relativement étendue.

– Des établissements d’hébergement fournissent des soins infirmiers, dans le cadre de la prise en charge ASLD.

– Des résidences seniors sont adaptées aux personnes indépendantes. Ces dernières peuvent également nécessiter des soins à domicile, la livraison de repas ou tout autre forme de soutien.

– Des hébergements de groupe sont pensés pour les personnes de plus de 65 ans qui souffrent de démence. 5 à 9 personnes maximum partagent un logement commun et leur quotidien, en recevant des soins adaptés à leur état. Maintenir un rythme et des activités, dans un environnement semblable au modèle familial, permet de soutenir leur indépendance et retarder la progression de leurs pathologies.

– Des centres d’appui aux soins à domicile. Le système de soins à domicile est géré par le gouvernement Japonais. Il propose des soins infirmiers, soins personnels, livraison de repas, médicaments…

– Des centres de service de jour pour les personnes vivant à domicile. Elles y viennent sur un temps donné durant la journée, pour recevoir des soins infirmiers ou un accompagnement pour le repas, la toilette ou la rééducation. Ces structures sont un soutien quotidien précieux pour les proches-aidant·es.

– Des accueils de jour : service identique aux centres de service de jour, à la seule différence que leur prise en charge est effectuée par l’assurance dépendance. L’objectif premier de ces lieux est de fournir un service de réadaptation pour la récupération fonctionnelle et non de dispenser des soins infirmiers.

– Des centres de soins intégrés au cœur des quartiers résidentiels. Les seniors y vivant souhaitent maintenir leur niveau d’engagement dans la vie communautaire, tout en bénéficiant de soins ou de services adaptés.

Le secteur public est plus restreint dans son offre d’accompagnement des seniors :

– Des établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes : ces lieux proposent des soins infirmiers et des services à la personne. Un niveau d’autonomie suffisant est souvent requis pour intégrer ce type de structures car le personnel infirmier n’est parfois pas présent la nuit.

– Des centres de soins post-aigus pour les personnes âgées qui interviennent généralement entre une hospitalisation et un retour à domicile.

– Des établissements de soins de longue durée proposant un accompagnement complet en soins, rééducation et soutien à la personne.

Le vieillissement de la population, au cœur de la société japonaise

Dans d’autres domaines, des actions et mesures préventives ont aussi été engagées. La politique migratoire s’est ouverte en direction du Vietnam, des Philippines ou encore de l’Indonésie. Attirer plus de professionnel·les de la santé est crucial. Les entreprises investissent énormément dans la prévention pour préserver la santé de leurs employé·es. Mieux prendre soin de la main-d’œuvre permet de maintenir une communauté active plus longtemps, avec l’âge légal de la retraite qui a été inévitablement repoussé. Considérant l’ensemble des actions menées par ce pays, il faut garder à l’esprit les caractéristiques inhérentes à la culture japonaise. Elle repose sur des principes de lien, de solidarité et de vie en collectivité, avec une place centrale pour la personne âgée. L’individualité n’est pas la norme, la priorité est donnée à la communauté.

La plupart des familles ou des structures accueillant les seniors prônent des valeurs communes et fonctionnent sur des fondements identiques : l’intergénération, l’entraide, le bien-vivre ensemble, dans le respect et la bienveillance.

Au-delà de ses valeurs humaines et philosophiques, le Japon laisse également entrevoir des perspectives innovantes dans l’amélioration de la prise en charge des seniors. Que cela soit dans le domaine de la technologie robotique, qui permet de palier à la perte d’autonomie et surtout au manque de professionnel·les ou encore dans le domaine architectural : des EMS se fondent entièrement dans les quartiers d’habitation ou certaines constructions sont établies dans un environnement naturel immersif, qui accroît le bien-être de ses habitant·es. De quoi inspirer les pays européens et la Suisse, qui devront très prochainement faire face aux mêmes enjeux démographiques et évolutions sociétales que le Pays du Soleil Levant.

1. Voyage organisé par DialogHealth ︎

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Créé en 2005 à Saint-Petersburg, l’ensemble masculin éponyme propose des chants classiques lyriques à cappella. Le trio entraîne son auditoire dans un répertoire riche et varié. Ses musiques représentent une véritable invitation au voyage, à travers différents styles et époques provenant de toute l’Europe. Ces musiciens nous transportent de l’univers des chorales classiques à celles des temps modernes en passant par d’anciennes mélodies russes ou en visitant des registres contemporains d’inspiration folklorique, spirituelle ou profane.

Les Hommes de Saint-Petersburg se produisent régulièrement en Europe et outre-Atlantique, dans des espaces qui leur permettent d’être au plus proche de la communauté. Réunis autour de la passion de la musique et de son partage, le trio va à la rencontre de son public dans des lieux symboliques tels que des églises, des universités, des écoles ou encore des hôpitaux. En dix ans, ils ont organisé plus de 2’000 concerts et enregistré quatre albums.   

Accès : Tram (arrêt Onex, salle communale), Bus (arrêt Onex, Rochette)

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